چگونگی تولید محتوا و ارائه خدمات
سلام بر دوستان عزیز ، امروزه به مهم ترین بخش سئو که چگونگی تولید محتوا و ارائه خدمات هستش می پردازیم .تولید محتوا در سئو و زمینه های مختلف وب سایت که یکی از این ویژگی هایش این است که می تواند سایت را مورد پسند گوگل قرار داده و پربازدیدترین سایت بکند با ما همراه شوید تا به چگونگی تولید محتوا بپردازیم.
ادامه متن در ادامه مطلب
در دنیای رقابتی امروز چگونگی تولید محتوا و ارائه خدمات چیزی که شما را از رقبا متمایز میسازد، تولید محتوا و نحوه ارائه خدمات و محصولات شما به مشتری است. فرقی ندارد که شما می خواهید محصولی را به مشتری بفروشید یا خدمتی را به وی عرضه نمایید. شما باید بتوانید محصول یا خدمت خود را به خوبی به او ارائه دهید.
وب سایت های Q&A
سایت هایی مانند Quora روزانه هزاران سوال دریافت میکنند. برای مشاهده سوالات متداول و ایجاد صفحاتی که به طور دقیق به همان سوالات پاسخ می دهند، این سایت را بررسی کنید.
نکته مهم: نکته ای که رعایت آن ضروری است این است که کلمات کلیدی شما باید در چه قسمتهایی از محتوای شما قرار گیرد؟ این قسمت ها عبارت اند از:
- اول از همه کلمه کلیدی شما باید در عنوان مقاله (تگ H1 ) شما بیاید.(در ادامه به بحث در مورد آن میپردازیم.)
- کلمه کلیدی باید در پاراگراف اول و پاراگراف آخر مقاله شما آمده باشد.
- کلمه کلیدی باید در توضیحات متای شما بیاید. (در ادامه به بحث در مورد آن میپردازیم.)
- کلمه کلیدی باید در متن جایگزین عکس (Alt tag) شما بیاید.
علاوه بر این موارد میتوانید در داخل متن اصلی هم چند بار کلمه کلیدی را به کار ببرید. نکته ای که رعایت آن ضروری است این است که در استفاده از کلمات کلیدی اعتدال را رعایت کنید و سعی کنید متن را با کلمات کلیدی اشباع نکنید.
تگ عنوان
تگهای عنوان، دومین عنصر سئو هستند که باید به آنها توجه داشته باشید. چرا که موتورهای جستجوگر الگوریتم های خود را برای شناسایی موضوع و قرار دادن آن در پست های مشابه تحلیل می کند. کلمات کلیدی در این رابطه نقش مهمی ایفا میکنند.
هر عنوان باید یک کلمه کلیدی در قسمت ابتدایی خود داشته باشد. و بدین ترتیب به گوگل اجازه میدهد که ارتباط معنایی در متن شما را تشخیص دهد. علاوه بر این، شما میتوانید نام برند خود را در یک عنوان بیان کنید، بدین ترتیب خوانندگان بالقوه به راحتی در مییابند که چه کسی در پشت پست پنهان شده است
سرفصل ها باید قانع کننده باشند، به این معنی که سرفصل ها باید توجه و علاقه مخاطب را بر انگیزد.
یک عنوان خوب به عنوان یک تماس برای اقدام (سفارش)، عمل میکند، در واقع یک عنوان خوب، از مردم دعوت میکند تا با محتوای شما ارتباط برقرار کنند.
توضیحات متا
اگرچه کلمات کلیدی متا دیگر در دنیای سئو و جستجوگری تأثیری ندارند، اما ویژگی و امکانات دیگر آن مانند توضیحات متا هنوز هم نماینده یک بهینه سازی قدرتمند است.
به طور متوسط کاربران قبل از باز کردن یک صفحه وب دو چیز را مورد بررسی قرار میدهند: سرفصل ها و توضیحات متا.
در نتیجه جستجوی گوگل همیشه زیر عنوان صفحه وب، توضیحات متا نمایش داده می شود.
موتورهای جستجو، کلمات کلیدی را در توضیحات متا برجسته می کنند، در نتیجه آن را یک تقویت کننده CTA واقعی می نامند – این باعث می شود مردم روی لینک کلیک کنند و محتوای وب سایت شما را چک کنند.
در شکل 2، نمونه ای از توضیحات متای مربوط به سایت Backlink.ir را میبینید.
انتشار محتوای با کیفیت
شما میتوانید تمام فوت و فن ها و حقه های سئو را بیاموزید و به کار ببرید، اما آنها به شما کمکی نمیکنند و ترافیک شما همچنان پایین خواهد ماند.
برای بالا بردن ترافیک وب سایت خود باید محتوای با کیفیت بالا را در وب سایت خود منتشر کنید. شما فقط باید پست های مرتبط ایجاد کنید، پدیده های مرتبط با پراکندگی را توضیح دهید و مشکلات کاربران را حل کنید.
به همین دلیل است که نوشتن پست های وبلاگ طول می کشد( زیرا به کلمات بیشتری برای نوشتن یک تجزیه و تحلیل خوب و پوشش موضوعات از زوایای مختلف، نیاز داریم).
نکته تکمیلی:
نکته ای که در رابطه با انتشار محتوای متنی و در رابطه با سئو اهمیت دارد، رعایت اصول نگارشی است. بدین معنی که شما با رعایت اصول نگارشی امتیاز سئوی مطلب خود را در گوگل بالا میبرید.
نکاتی از قبیل
نقطه: نقطه در پایان جمله میآید و به کلمه قبل از خود میچسبد و از کلمه بعد از خود با یک فاصله (space) جدا میشود.
ویرگول: ویرگول برای آسانسازی خواندن نوشته به کار میرود. ویرگول مانند نقطه به کلمه قبل از خود میچسبد و از کلمه بعد از خود با یک فاصله (space) جدا میشود.
ممیزی سئو
اگر شما بخواهید سطح بهره وری وب سایت خود را در سطح مورد نظر و برای بلند مدت حفظ کنید، ممیزی مستمر سئو، اجباری است.
هر بار در ممیزی، شما باید کل وب سایت را بررسی کنید و نقاط ضعفی که عملکرد شما را آهسته میکند را بیابید.در اینجا مجموعه ای از روش های مختلف گردآوری شده است:
- در هر صفحه عناوین و توضیحات متا را بررسی کنید.
- بهینه سازی کلمات کلیدی را برای هر پست چک کنید.
- ساختار URL مقالات خود را بررسی کنید.
- برچسب ALT را بر روی تصاویر بررسی کنید.
- تست موبایل (تلفن همراه) را بررسی کنید. و ببینید آیا وب سایت شما به درستی برای استفاده در گوشی های هوشمند بهینه شده است. (به اصطلاح وب سایت شما کاربر پسند (Friendlinees) باشد)
تمام این مراحل به شما کمک می کند تا ارزش سئو وب سایت را دریابید. همچنین این مراحل نقاط ضعف و کمبودها را برجسته می کند، بنابراین شما می توانید محتوا را بهبود بخشیده یا عناصر گمشده را اضافه کنید و بدین ترتیب پتانسیل SEO را افزایش دهید.
6- بک لینک ها
یکی از مواردی که در سئو ارزش بالایی دارد بک لینک ها هستند.
بک لینک، پیوندهای ورودی از یک صفحه وب به دیگری هستند – به عبارت دیگر، افرادی که به وبسایت شما پیوند دارند، با توجه به آنچه شما می گویید، ارزش پیدا میکنند.
علاوه بر این، شما با لینک دهی خواهید توانست، به خوانندگان خود اطلاعات مفید تری بدهید و با دیگر وبلاگ نویسان ارتباط برقرار کنید.
به طور کلی میتوان بیان داشت:
سئو استراتژی بسیار مهمی در کسب و کار آنلاین است. این مجموعه شامل تمام اصولی است که باعث می شود وب سایت شما برای بازدیدکنندگان Google بیشتر قابل مشاهده و جذاب باشد. پیاده سازی این 6 اصل اساسی سئو به شما کمک خواهد کرد که ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، و بدین ترتیب شانس فروش خود را بهبود بخشید.
فصل دوم: تمرکز بر مخاطب برای تولید محتوا منحصر به فرد
ارائه محتوایی که به بهترین وجه به نیازهای کاربران پاسخ می دهد، قطعا برای بسیاری از جستجوگرها از زمان آپدیت الگوریتم مرغ مگس خوار و بعد از آن درالگوریتم رنک برین بسیار مهم است. به صورت تئوری ارائه محتوای مناسب بسیار آسان به نظر میرسد اما آیا واقعاً در عمل به همین سادگی است؟
بسیاری از سئو کارها معتقدند که تولید محتوا مناسب را با درنظر داشتن استراتژی محتوا که تنها با بررسی کلمات کلیدی ایجاد میشود، انجام میدهند.
مشکل این روش این است که تمام نیازهای محتوایی مخاطبان شما در جستجو نیستند.
از نزدیکترین نماینده خدمات مشتریان خود بپرسید چه سوالاتی را هر روزه پاسخ می دهند؟ من می توانم تضمین کنم که همه ی این سوالات را با حجم جستجو در ابزار جستجوی کلمه کلیدی پیدا نخواهید کرد.
جستجوی کلمه کلیدی همچنین می تواند شما را تحریک کند که محتویاتی را ایجاد کند که نام تجاری شما واقعا نباید آن را ایجاد کند زیرا شما هیچ چیز منحصر به فردی در مورد آن ندارید. مطمئنا، شما می توانید ترافیک خود را افزایش دهید، اما آیا اینها کسانی هستند که تبدیل به مشتری می شوند؟
حرکت از استراتژی تمرکز بر کلمه کلیدی به سمت مخاطب محوری، ممکن است در ابتدا شما را در جایگاه بهتری از لحاظ سئو قرار دهد، اما دوباره به شرایط قبل برمیگردید.
اشتباه نکنید – هنوز هم سرچ کلمات کلیدی مهم است. اما کلمات کلیدی بعدها در فرآیند تعریف می شوند، پس از اینکه شما مخاطبان خود و تخصص خود و نام تجاری خود را به صورت عمیق درک کردید.
این رویکردی است که بهترین بازاریابان تولید محتوا در آن برتری دارند. و این چیزی است که سئو کاران می توانند از آن استفاده کنند، زیرا آنها در تلاش برای ارائه مطالب با کیفیت بالا و مناسب برای مخاطبان مورد نظر شما هستند.
1- تفاوت بین مفهوم استراتژی تمرکز بر مخاطب و تمرکز بر کلمات کلیدی چیست؟
استراتژی بازاریابی تولید محتوا با هدف مخاطب شروع می شود و با درک تخصصی برند شما و موقعیت ارزشمند و منحصر به فرد برند شما، عمیق تر میشود.
تحقیقات مبتنی بر کلمات کلیدی در کشف اینکه مردم چگونه در مورد موضوعات مربوط به برند شما صحبت میکنند، عالی است. اما چگونگی صحبت مردم در مورد موضوعات مرتبط با نام تجاری شما بسیار عالی است، اما زمانی که به فهم مخاطب می رسد محدودیت دارد.
یک استراتژی تولید محتوا یک برنامه جامع است که سوالاتی مانند سوالات زیر را پاسخ میدهد:
- مخاطبان من چه کسانی هستند؟
- مسائل مورد توجه و نیازهای آنها چیست؟
- این مخاطبان چه نوع محتوایی را میخواهند استفاده کنند؟
- در حال حاضر این مخاطبان، کجا در حال مکالمه (آنلاین یا آفلاین) هستند؟
- برند ما چه تخصص منحصر به فردی را ارائه می دهد؟
- چگونه می توانیم تخصص خود را با نیازهای مخاطبان مطابقت دهیم؟
2-2- محتوای منحصر به فرد خود را بیابید
کلید ارتباط شما با مخاطبان این است که محتوای منحصر به فرد خود را که اتصال بین تخصص برند شما و مسائل مورد توجه مخاطب شماست را، توسعه دهید.
کارشناسان سئو به این موضوع به عنوان “هدف محتوا” اشاره می کنند، زیرا شامل در نظر داشتن موضوعی بزرگتر و تبدیل آن به محتوا، به شیوه خود است. تعریف تخصصی برند شما ممکن است دشوارتر از آن باشد که به نظر میرسد.
اینکه یک برند بگوید محصولاتشان چیزی است که آنها را متفاوت ساخته است، رایج نیست. زیرا اگر یک رقیب با همان محصول وجود داشته باشد، دیگر محصول منحصر به فرد نیست. توجه به این نکته ضروری است که:
چه چیزی سازمان شما را از رقبا متفاوت میسازد؟
ممکن است فکر کنید … بنابراین من فقط می توانم مطالبی را که متناسب با این دید است بنویسم؟ آیا این محدودیت نیست؟
به عنوان یک سئو کار، ممکن است واقعا دشوار باشد که بعضی از فرصتهایی که بر اساس کلمات کلیدی به دست میآیند از دست بدهید، تنها به این دلیل که آنها متناسب با استراتژی تولید محتوا نیستند.
این درست است که احتمالا برخی از کلمات کلیدی وجود دارند که می توانید محتوا را بر اساس آنها ایجاد کنید و ترافیک آنی خود را افزایش دهید. اما اگر آنها با نیازهای مخاطبان شما و تخصص برند شما مطابقت نداشته باشند، آیا این نوع ترافیک همیشگی است؟ احتمالا نه. مطمئنا کافی نیست منابع خود را برای ایجاد محتوایی اختصاص دهید که شما را از اهداف استراتژی بزرگترتان منحرف کند.
فصل سوم: استراتژی های تولید محتوا مناسب جهت توسعه وب سایت شما
هنگامی که شما محصول یا خدمتی را از طریق وب سایت یا همان فروش اینترنتی به مشتری عرضه می دارید، می توان به جرئت گفت که تولید محتوا مناسب تعیین کننده ی ادامه حیات شما و سازمان شماست.
زیرا استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا بهترین و شاید تنهاترین ریسمان ارتباطی شما با مشتری است. پس به محتوا به عنوان یک اصل اساسی بنگرید، و هرگز اهمیت محتوای مناسب را دست کم نگیرید.
در ادامه 9 اصل اساسی استراتژی تولید محتوا را به تفضیل برای شما بیان می داریم. رعایت این نکات به شما برای ارائه محتوای مناسب کمک می کند که هم مورد تأیید مشتری است و هم از لحاظ سئو مناسب است.
3-1- اهداف خود راتعیین کنید
از انتها شروع کنید.
نهایت تلاش شما برای به انجام رساندن چه چیزی است؟
آیا می خواهید منجر به افزایش درصد معینی از فروش شوید؟
آیا می خواهید فروش را تا اندازه معینی افزایش دهید؟
مشتریان را به سمت چه مطالب و اطلاعاتی میخواهید هدایت کنید؟
ابتدا این اهداف را مستند کنید. این به شما کمک خواهد کرد که بدانید چه نوع محتوایی را که میخواهید ایجاد کنید و چه نوع عملی را باید انجام دهید.
یک کسب و کار مانند یک نمایندگی خودرو، یک هدف اصلی دارد و آن جذب مردم به نمایندگی خود برای خرید ماشین است. محتوای آنها لزوما نیاز به ورودی خاصی ندارد، باید یک گردش در شهر داشت و در رابطه با سوالات رایج در مورد روند خرید ماشین صحبت کرد، و بدین ترتیب به عناصر انسانی نشان داد که نمایندگی مجاز چرا قابل اعتماد است و با مشتریان چگونه برخورد خواهد کرد. اعتماد در این صنعت بسیار مهم است زیرا آنها مستقیماً با برخورد و رفتار فروشندگان ماشین مواجه میشوند.
-2- مخاطبان خود را شناسایی کنید و نقاط مورد توجه آنها را بیابید.
گام بعد شناسایی افرادی است که شما با محتوایتان آنها را هدف میگیرید. بسیاری از افراد در سازمان شما هستند تا به شما در این روند کمک کنند. در داخل سازمان خود با این تیمها صحبت کنید:
- خدمات مشتری
- حراجی
- پشتیبانی فنی
- مدیریت تولید
- بازاریابی محصول
- بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی
اینها افرادی هستند که بیشتر با مشتریان در ارتباط هستند. آنچه مخاطبان شما نیاز دارند را بیابید و محتوایی که میتواند پاسخگوی سوالات مشتریان باشد را ایجاد کنید. شما می توانید برخی از این تحقیقات خود را با جستجو در انجمن ها و رسانه های اجتماعی انجام دهید.
تخصص منحصر به فرد برند خود را تعیین کنید
باز هم ، عمیق تر بیندیشید، و آنچه باعث می شود نام برند شما واقعا منحصر به فرد باشد را بیابید. این منحصر به فردی احتمالا خود محصول نیست.
مارکوس شریدان در زمینه نصب و راه اندازی استخرهای شنا فعالیت میکرد، تا اینکه شروع به وبلاگ نویسی کرد.
او می دانست که تخصصش در استخرها است بنابراین به طور خاص به خرید استخرهای فایبر گلاس پرداخت. او هر سوالي را که ممکن بود در مورد فرآيند خريد مطرح شود، بررسی کرد و به آنها پاسخ داد. و بدین ترتیب رهبر فکری جهاني در مورد استخرهاي فايبرگلاس شد.اما آیا این یک موضوع پر زرق و برق است؟
اهداف تولید محتوا خود را بیابید
اکنون پاسخ های موارد 2 و3 را کنار هم قرار دهید و جهت و مقصود محتوای منحصر به فرد خود را بیابید. در نظر داشته باشین که شما برای دیده شدن باید متفاوت باشین.
یک لیست از مضامین احتمالی محتوا را براساس اهداف محتوا ایجاد کنید
اکنون زمان آن رسیده است که برای موضوعات، طوفان فکری برگزار کنید.
اکنون که شما اهداف تولید محتوا خود را می دانید، به سادگی می توانید موضوعاتی را که برند شما باید در مورد آنها محتوا ایجاد کند را بیابید. به علاوه، آنها موضوعاتی هستند که می دانید مخاطبان شما به آنها اهمیت می دهند!
این طوفان فکری یک گام خوب برای درگیر کردن سایر افراد سازمان شما است. افرادی از قسمتهای مختلف مانند: فروش، مدیریت محصول و خدمات مشتری. فقط قبل از طوفان فکری اطمینان حاصل کنید که اهداف محتوا برای آنها روشن است تا مطمئن باشید که از مسیر خارج نمی شوید.
برای پیدا کردن کلمات کلیدی تحقیق کنید
اکنون که شما فهرستی از مطالب مفید را در اختیار دارید، وقت آن است که در مورد کلمات کلیدی دم دراز (long-tail[2])تحقیق کنید، و بهترین کلمات کلیدی در رابطه با موضوعات را بیابید.
ابزار های خوب بسیاری وجود دارد که به شما در این امر کمک می کند. در اینجا چند مورد از آنها را برای شما بیان میکنیم:
- Moz Keyword Explorer (freemium): اگر شما این ابزار را داشته باشید، میبینید که این ابزار برای کشف کلمات کلیدی ، نگاه کردن به چشم انداز رقابتی کلمه کلیدی و پیدا کردن سایر کلمات کلیدی مرتبط با موضوع ، عالی است.
- Keywordtool.io (رایگان): این ابزار یک ابزار کشف کلمات کلیدی است که با استفاده از موتورهای جستجو کلمات کلیدی را برای شما جستجو میکند. برای مثال، اگر به دنبال کلید واژه یوتیوب یا store App هستید، این ابزار، یک ابزار عالی برای تولید ایده است.
- Ubersuggest.io (رایگان): یک کلمه کلیدی را تایپ کنید و Ubersuggest به شما یک لیست از ایده ها ارائه میدهد که به ترتیب حروف الفبا و یا انبوهی از کلمات هستند.
تاریخی را برای ویرایش مقاله تعیین کنید
بر اساس یافته های جستجوی کلمات کلیدی، تاریخی را برای ویرایش محتوای خود تعیین کنید.
اطمینان حاصل کنید که که هدف ( یا هدف های) کلمات کلیدی شما به خوبی مشخص شده است، که اگر شما شخص دیگری را در برای توسعه محتوا قرار دهید، آنها به درستی دریابند که چه چیزی مهم است و باید در محتوا باشد.
در اینجا برای شروع، دو منبع را برای بررسی کردن معرفی میکنیم:
- قالب های تقویم تحریری رایگان HubSpot (Google Sheet یا Excel)
- قالب تقویم تبلیغاتی رایگان مؤسسه بازاریابی تولید محتوا (Google Sheet)
تعیین کنید که چگونه میزان موفقیت را می سنجید.
هنگامی که شما می دانید چه محتوایی را می خواهید ایجاد کنید،شما باید بدانید که چگونه موفقیت را اندازه گیری می کنید و مقیاس هایی برای سنجش میزان موفقیت خود در نظر بگیرید مثلاً افزایش 10% میزان فروش یا ….
ایجاد محتوا
اکنون که تمام موارد بالا را در نظر گرفتیم، وقت آن است که محتوا را ایجاد نماییم. این قسمت جالب موضوع است!
با در نظر گرفتن اهداف تولید محتوا خود و کلمات کلیدی مورد نظر، تحقیقاتی که لازم دارید را انجام دهید و اطلاعات مورد نظر خود را جمع آوری کنید ، تا بتوانید محتوای مورد نظر خود را ایجاد نمایید.
هنگامی که محتوای خود را ایجاد کرده اید و آن را منتشر کردید، مانند هر کار SEO دیگری، تأخیری برای دیدن نتیجه خواهید داشت .(نتیجه سریع حاصل نمیشود). اطمینان حاصل کنید که یک گزارش یا داکیومنت براساس اهداف محتوایی خود ایجاد کرده اید تا بتوانید به طور منظم عملکرد محتوای خود را پیگیری کنید.